Q.上演時間を教えてください。

約2時間45分（途中休憩あり） を予定しております。

Q.何時から開場しますか？

• 各公演とも「開演の60分前」からを予定しております。

• 入場列の混雑緩和の為、分散入場のご案内をさせて頂きます。
  入場推奨時間を設定させて頂きますので、ご来場日におきましては、お時間に余裕を持ったご予定立てをお願い致します。

  ① 開場時間～開場20分後　　→ 1階席 1列～9列、2階席のお客様
  ② 開場20分後～開場40分後　→ 1階席 10列～21列のお客様

  ※各推奨時間に合わせてご来館下さいます様、ご協力お願い致します。

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか？

開演時間に遅れた場合でもご入場は可能です。
スタッフのご案内に従って、客席内にお入り下さい。
但し、開演時間以降のご来場は、演出の都合により、一時、ロビーでお待ち頂く等、ご入場の規制をさせて頂く場合がございます。
また、緊急時を除いて、開演中の入退場はご遠慮下さいます様、ご協力をお願い申し上げます。

Q.当日券はありますか？

劇場での当日券販売はございません。

Q.当日引換券について

イープラスにて当日引換券を先着販売致します。

≪チケット販売ページ≫
e+（イープラス）：https://eplus.jp/moriarty-st2/

≪当日引換とは≫
各公演の開場時間より関係者受付にて当日引換券と座席指定券とお引換え頂きます。
※お座席はお選び頂けません。
※状況によりお連れ様と連席でご用意できない場合もございます。

Q.グッズ販売はありますか？

劇場でのグッズ販売は、公演パンフレットのみを販売致します。
その他の公演グッズは、オンラインショップ、アニメイト一部店舗での販売となります。

販売の詳細はグッズページにてご確認ください。

Q.出演者・関係者にお花やプレゼントはお渡しできますか？

出演者および公演関係者へのプレゼントは、お花、お手紙含め、全て辞退させて頂きます。

Q.コインロッカー・クロークはありますか？

劇場にコインロッカーはございません。
クロークやロビーでのお荷物のお預かりもお受け出来ません為、最寄り駅や周辺施設のサービスをご利用下さい。

Q.車椅子での観劇は可能ですか？

車椅子のご利用などにより、当日のお手伝いやご案内をご希望のお客様は、当日のスムーズなご案内の為、チケット購入後、ご来場日の3営業日前の営業時間内までに、お問い合わせ先までご連絡下さいます様、お願い致します。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
（車椅子等でご観劇頂くスペースにつきましても、一定の間隔を空けております都合、スペースには限りがございます為、ご用意が出来ない場合もございます。）
インフォメーションデスク　https://information-desk.info/

Q.同行者情報の登録方法は？

イープラスから購入者様の登録メールアドレス宛に「同行者情報登録のご案内」が届きます。
メールの案内に沿いまして、ご来場前に必ずご登録をお願い致します。

Q.観劇するにあたり、注意事項はありますか？

• 新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い をご一読下さい。
• ご来場時やご観覧時は、常にマスクのご着用をお願い致します。
  (体調により、ご着用が難しい場合は、当日スタッフまでご相談下さい。)
• 開場時には、入場口や客席扉を開け、換気をさせて頂きます。
  換気を増やす事により、劇場内の冷房効果が損なわれる恐れがございますので、お客様ご自身で体温調整のできる服装でお越し下さいますよう、お願い致します。
• お化粧室は大変込み合います為、予めお済ませの上、ご来場下さい。
  また、消毒・清掃の為、使用を一時禁止させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
• 状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
• 出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
• 本公演は、公演中止など、主催者がやむを得ないと判断する場合以外の払い戻しは致しません。
• 上演中は観劇マナーを守り、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様の鑑賞にご迷惑となる行為はお控え下さい。
  また、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮頂き、帽子等や大きな髪飾り等は、上演中はお取り下さい。
• 上演中は、携帯電話、スマートフォンは必ずマナーモード、もしくはサイレントモードに設定をしていただき音が鳴らないようにご協力をお願い致します。
• 場内でのカメラ・携帯電話などによる写真･映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り致します。これらの行為は法律でも禁止されております。
• 飛沫感染防止の観点から、咳エチケットは必ずお守り頂き、劇場内での会話はお控え下さい。
• ご購入頂きましたチケットに記載されたお座席のみをご使用頂き、間隔を空ける為に使用停止中のお座席にお荷物等を置く事は、禁止とさせて頂きます。
• 劇場内での飲食につきましては、食事は禁止とさせて頂き、飲料はミネラルウォーターとお茶に限り、ペットボトルや水筒など、フタ付きで封の出来る入れ物でのみ、お飲み頂けます。
• 会場内は全て禁煙となっております。感染症防止の観点から劇場にある喫煙所は使用中止とさせて頂きます。
• 終演後は、お帰りの混雑緩和の為、規制退場を行わせて頂きます。
• 7/23（金祝）、7/31（土）、8/1（日）はライブ配信・収録の為、客席内にカメラが設置されております。
  客席が映り込む可能性があります。予めご了承下さい。

【迷惑行為について】

・キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの接触行為は一切禁止させて頂きます。
・劇場内および近隣でのトレーディング行為等は禁止とさせて頂きます。
これに限らず、出演者や運営の安全を妨げると判断された迷惑行為をされた方は、やむを得ず、公演への入場をお断りさせて頂きます。
また、事故などの危険性を伴う悪質な行為と判断した場合、警察へ通報させて頂く場合がございます。

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以上のご案内や注意事項をお守り頂けない場合、やむなく公演を中断・中止させて頂く場合がございます。

また今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、公演実施を含めて変更になる場合がございます。
公式サイト・公式Twitterにて随時お知らせ致します。

お客様には多数のご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観覧を頂けます様、より一層の安心・安全な環境作りの為、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。