会場内での感染防止のための取り組み

• 人の密集を防ぐため会場物販は行わず、全てオンラインショップでの販売となります。
• 会場内ではお客様の手の触れやすい箇所の清掃・消毒液※1を使用しての消毒を徹底いたします。
• 舞台セットは舞台上使用前、休憩時間、使用後に消毒作業を行います。
• 場内各所にアルコール消毒液※2をご用意しております。
• 入口扉などは開演直前まで開放し、客席・ロビーともに外気を取り込むようにドアを開放し換気に努めております。公演中も場内は、常時適切な換気を行っており、厚生労働省の定める基準※３を満たしています。
• 会場内(会場入口、チケット窓口、ロビー等）において、列を作る際などには可能な限り間隔を開けるよう案内し、人が密集しないよう努めます。
• 運営スタッフはフェイスシールドとマスクを常時着用いたします。
• 劇場内の喫煙所は閉鎖いたします。
• 座席の最前列席は舞台前から最低2mの距離を取ります。
• ロビー及び客席内でも消毒液を使用しての消毒を適宜実施いたします。
• キャスト・スタッフは、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
• キャスト・スタッフは会場内では内履きに履き替え、靴の消毒も行っております。
• キャスト・スタッフの食事の際には対面せず、適切な距離をとった配置のテーブルで会話をせず、行うよう徹底しております。
• 楽屋裏につきましても、床、テーブル、扉、ドアノブなどは毎日清掃・消毒いたします。

※1参考：塩化ベンザルコニウム（0.05%以上）を含む消毒液（厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/syoudoku_00001.html
※2参考：濃度70%以上95%以下のエタノール（厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/syoudoku_00001.html
※3参考：厚生労働省に推奨される必要換気量（一人あたり毎時30m3）

チケット販売について

• 販売席数は当該期間のガイドラインに基づいて決定しております。
• 本公演では正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）以外での営利目的のチケット不正転売・無断有償譲渡、インターネットオークションサイト、転売サイトやSNSなどで不正転売を試みることを固く禁止しております。
• 正規販売ルート以外でのインターネットオークション、転売サイトやSNSなどで入場券の席番を特定出来た場合、その入場券は無効とさせていただき、ご入場をお断りいたしますので、改めてご注意をお願いいたします。
• 公演中止など、主催者がやむを得ないと判断する場合以外の払い戻しはいたしません。
• 2枚以上でご購入されたお客様は、状況によっては連席でご案内できない場合がございます。予めご了承ください。
• 車いす席をご利用のお客様はチケットをご購入の上、事前にお問い合わせ先にご連絡ください。

■新型コロナウイルスに起因するご返金について
http://officeendless.com/sp/yuhaku/news/168
■配信振替対応について
http://officeendless.com/sp/yuhaku/news/163

配席について

政府によるイベント開催制限※4や各種ガイドライン※5を踏まえ、販売座席に関しましては以下のとおりといたします。

• 本公演は、本来の最前列を撤去し、ステージ前から最低２メートルの距離を空けて販売しております。ご希望の方には劇場にてフェイスシールドもお配りしておりますので、スタッフまでお声掛けください。最前列のお座席にはフェイスシールドを予めご用意させて頂きますので、よろしければご利用ください。
• 役者とお客様の距離を確保するため、観客席でのパフォーマンスは行いません。
• ステージと客席との距離、必要とされる換気対策のためのスペース、スタッフによる対策が十分に行える場所を確保した上で、座席は前後左右を空けず販売させていただいております。
• 配席については、政府のガイドラインに従い、変更となる場合がございます。

※4参考:11/12 新型コロナウイルス感染症対策分科会発表「イベントの開催制限」
https://corona.go.jp/news/pdf/jimurenraku_20201112.pdf?20201113
※5参考:演芸場における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン
https://www.zenkoren.or.jp/news-pdf/0529_COVID-19_guideline.pdf

ご来場になるお客様へ

• ご来場前に必ず厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードをお願いいたします。
  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
• 以下の症状並びに経験に該当する場合につきましてはご来場いただけません。「過去２週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をしたお客様」「同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様」「政府から発表されている該当国から日本へ入国後14日間経過していないお客様」尚、新型コロナウイルス感染症の感染者および感染の可能性がある方は、厚生労働省が定める隔離解除の基準をクリアしていることを必ず確認して下さい。
• 以下の症状並びに経験に該当する場合につきましても来場をお控え下さい。
• 37.5度以上の発熱、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐」
• 各回、ロビー開場及び客席開場は開演の1時間前を予定しております。極力ロビーに留まらずお座席までご移動をお願いいたします。
• 入場列の混雑緩和のため、入場推奨時間を設定させていただきます。
• なるべく以下に示すお時間にご入場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
  
  

  【東京公演での入場推奨時間】
  ①開場時間～開場15分後・・・2階席、1階席A～C列のチケットをお持ちのお客様
  ②開場15分後～30分後　・・・D～H列のチケットをお持ちのお客様
  ③開場30分後～45分後　・・・I～M列のチケットをお持ちのお客様
  ④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

  【大阪公演での入場推奨時間】
  ①開場時間～開場15分後・・・B～J列のチケットをお持ちのお客様
  ②開場15分後～30分後　・・・K～T列のチケットをお持ちのお客様
  ③開場30分後～45分後　・・・U～ZZ列のチケットをお持ちのお客様
  ④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

  【京都公演での入場推奨時間】
  ①開場時間～開場15分後・・・2階席、1階席B～I列のチケットをお持ちのお客様
  ②開場15分後～30分後　・・・K～R列のチケットをお持ちのお客様
  ③開場30分後～45分後　・・・S～ZB列のチケットをお持ちのお客様
  ④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

※各推奨時間に合わせてご来館下さいます様、お願いいたします。
※推奨時間外にご来場された場合は、入場をお待ち頂く場合がございます。
※大阪・京都会場での入場推奨時間は改めて発表させていただきます。

• 入場時もしくは整列時に検温をさせていただきます。37.5℃以上の発熱が認められた場合はご入場をお断りさせていただきます。
• 会場内では常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用していないお客様はご入場いただけませんので予めご了承下さい。
• 会場内では適宜係員が巡回を行い、マスクを外されているお客様がいらした場合マスク装着の要請を行わせていただきます。要請に従っていただけない場合、ご退場をお願いする場合もございます。
• 入場時、消毒液での手指消毒にご協力をお願いいたします。入場時の消毒液以外にも、場内各所に消毒液をご用意しております。積極的にご利用ください。
• 入場時には消毒マットで靴の消毒にご協力をお願いいたします。
• 入場時のチケットもぎりの際は、お客様が自分で半券を切って箱に入れていただけますようご協力をお願いいたします。
• 会場内での会話はお控えいただきますようお願いいたします。
• 客席及びロビーでのご飲食は禁止とさせていただきます。水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料に限りお飲みいただけます。
• お荷物はお預かりいたしません。劇場内のコインロッカーも使用を休止しております。
• トイレでのハンドドライヤーや共通のタオルは使用禁止とさせていただきます。
• トイレから出た後は手洗いを必ずしていただきます。また併せてアルコール消毒をお願いいたします。
• 開演中も客席内は常に換気状態を保ち、20分間の休憩時間には場内ドアを開放する換気時間を設けます。
• ブランケットの貸し出しを中止しております。通常時より換気を強化しておりますので、体温調節が可能な服装にしていただくなどご協力をお願いいたします。
• 終演後の退場時は、段階的にご退場いただきます。スタッフの誘導に従って順番にご退場ください。
• ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
• 本公演においては出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は全て辞退させていただきます。
• 政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、半券にお名前と連絡先をご記入いただきます。必ずご来場前にご記入をお願いいたします。また必要に応じてこれらの情報を保健所等公的機関に提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
• 公演当日、本人確認のため身分証明書の提示をお願いする場合がございます。

上記のガイドライン・お願いをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしません。

公演開催に向けて、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否に関して慎重に協議を続けてまいります。

新型コロナウイルス感染防止対策のガイドラインは必要に応じて変更させていただく場合がございます。こまめなご確認をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。