GUIDEガイド

Q.上演時間を教えてください。

約2時間（休憩なし）を予定しております。

Q.何時から開場しますか？

• 各公演、開演の30分前からを予定しております。

• 入場列の混雑緩和の為、分散入場のご案内をさせて頂きます。
  入場推奨時間を設定させて頂きますので、ご来場日におきましては、お時間に余裕を持ったご予定立てをお願い致します。

  ① 開場時間～開場10分後 ・・・1階席 1～8列、2階席のチケットをお持ちのお客様
  ② 開場10分後～開場20分後 ・・・ 1階席9～21列のチケットをお持ちのお客様

  ※各推奨時間に合わせてご来館下さいます様、ご協力お願い致します。
  ※推奨時間外にご来場された場合は、入場をお待ち頂く場合がございます。

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか？

開演時間に遅れた場合でもご入場は可能です。
スタッフのご案内に従って、客席内にお入り下さい。
但し、開演時間以降のご来場は、演出の都合により、一時、ロビーでお待ち頂く等、ご入場の規制をさせて頂く場合がございます。
また、緊急時を除いて、開演中の入退場はご遠慮下さいます様、ご協力をお願い申し上げます。

Q.当日券はありますか？

残席がある場合は、開演時間の60分前より会場のチケット窓口にて当日券を販売致します。
劇場での混雑緩和の為、購入希望のお客様は、出来るだけ事前予約の当日引換受付をご利用下さい。

Q.当日引換券について

前売り販売の終了後、各公演の前日18:00まで、当日引換券を先着販売致します。
※販売に関する詳細は、チケットページをご参照下さい。

≪当日引換券とは≫
各公演の開演60前より受付にて座席指定券とお引き換えいただくチケットです。
※お座席はお選び頂けません。状況によりお連れ様と連席でご用意できない場合もございます。

Q.グッズ販売はありますか？

販売に関する詳細は、グッズページをご参照下さい。

Q.出演者・関係者にお花やプレゼントはお渡しできますか？

出演者および公演関係者へのプレゼントは、お花、お手紙含め、全て辞退させて頂きます。

Q.コインロッカー・クロークはありますか？

感染防止対策の一環により、劇場にあるコインロッカーはご使用出来ません。
また、同様の理由により、クロークやロビーでのお荷物のお預かりもお受け出来ません。
特に、大きなお荷物やキャリーケースなどは周りのお客様のご迷惑になる場合がございます為、会場内へのお持ち込みはご遠慮いただき、予め最寄駅や周辺施設のサービスをご利用下さい。

Q.車椅子での観劇は可能ですか？

車椅子のご利用などにより、当日のお手伝いやご案内をご希望のお客様は、当日のスムーズなご案内の為、チケット購入後、ご来場日の3営業日前の営業時間内までに、お問い合わせ先までご連絡下さいます様、お願い致します。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
インフォメーションデスク　https://information-desk.info/

Q.観劇するにあたり、注意事項はありますか？

• 新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願いをご一読下さい。
• ご来場時やご観覧時は、常にマスクのご着用をお願い致します。
  (体調により、ご着用が難しい場合は、当日スタッフまでご相談下さい。)
• 開場時には、入場口や客席扉を開け、換気をさせて頂きます。
  換気を増やす事により、劇場内の冷房効果が損なわれる恐れがございますので、お客様ご自身で体温調整のできる服装でお越し下さいますよう、お願い致します。
• お化粧室は大変込み合います為、予めお済ませの上、ご来場下さい。
  また、消毒・清掃の為、使用を一時禁止させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
• 状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
• 出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
• 本公演は、公演中止など、主催者がやむを得ないと判断する場合以外の払い戻しは致しません。
• 上演中は観劇マナーを守り、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様の鑑賞にご迷惑となる行為はお控え下さい。
  また、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮頂き、帽子等や大きな髪飾り等は、上演中はお取り下さい。
• 上演中は、携帯電話、スマートフォン、アラーム等音の出る機器の電源はお切り下さい。
  ただし、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）をご利用のお客様は、マナーモード・機内モードに設定の上、Bluetoothはオンのまま、Wi-Fiはお切りくださいますようお願いいたします。
• 客席内でのカメラ・携帯電話などによる写真･映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り致します。これらの行為は法律でも禁止されております。
• 飛沫感染防止の観点から、咳エチケットは必ずお守り頂き、劇場内での会話はお控え下さい。
  ご購入頂きましたチケットに記載されたお座席のみをご使用頂き、間隔を空ける為に使用停止中のお座席にお荷物等を置く事は、禁止とさせて頂きます。
• 劇場内での飲食につきましては、食事は禁止とさせて頂き、飲料はミネラルウォーターとお茶に限り、ペットボトルや水筒など、フタ付きで封の出来る入れ物でのみ、お飲み頂けます。
• 会場内は全て禁煙となっております。感染症防止の観点から劇場にある喫煙所は使用中止とさせて頂きます。
• 終演後は、お帰りの混雑緩和の為、規制退場を行わせて頂きます。
  一部公演におきましては、ライブ配信・収録の為、客席内にカメラが設置されております。
  客席が映り込む可能性があります。予めご了承下さい。

【迷惑行為について】

・キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの接触行為は一切禁止させて頂きます。
・劇場内および近隣でのトレーディング行為等は禁止とさせて頂きます。
これに限らず、出演者や運営の安全を妨げると判断された迷惑行為をされた方は、やむを得ず、公演への入場をお断りさせて頂きます。
また、事故などの危険性を伴う悪質な行為と判断した場合、警察へ通報させて頂く場合がございます。

---

以上のご案内や注意事項をお守り頂けない場合、やむなく公演を中断・中止させて頂く場合がございます。

また今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、公演実施を含めて変更になる場合がございます。
公式サイト・公式Twitterにて随時お知らせ致します。

お客様には多数のご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観覧を頂けます様、より一層の安心・安全な環境作りの為、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

開催時のチェックリスト