大千穐楽12/30(水)12:00公演の当日券に関しまして | 舞台「幽☆遊☆白書」其の弐公式サイト

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2020.12.29大千穐楽12/30(水)12:00公演の当日券に関しまして

12/30(水)12:00公演の当日券ですが、キャンセル待ちでのご案内のみとなっております。
また、キャンセル待ちは事前登録制となっております。下記のURLよりご登録ください。
受付期間は、12/29(火)14:00～23:59までとなります。

《キャンセル待ち受付ページ》
http://cncn.jp/yuyuhakusyo-cancel/

<注意事項>
※お席がご用意出来た場合のみご案内となります。チケットの購入を保証するものではございません。
※整理番号でのご案内となります。
※お一人様１枚までのお申込みとなります。
※キャンセル待ちの整理番号は、お申込みされたご本人のみ有効となります。
※先着順での受付となりますので、上限に達し次第受付終了となります。
※整理番号をお持ちのお客様は、公演当日の開演30分前から10分前までに「当日券販売窓口」へお越しください。
　お時間までは整理番号順にお並びいただき、お席のご用意が出来た場合のみチケットをご購入いただけます。
※時間を過ぎてご来場された場合、ご案内順は無効となり、キャンセル待ちの最後尾にお並びいただきます。
※お席のご用意が出来た場合、座席はお選びいただけません。また、ご案内が開演直前・開演後となる可能性がございます。

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新型コロナウイルスに起因する
ご返金について

平素より舞台『幽☆遊☆白書』其の弐をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
舞台『幽☆遊☆白書』其の弐は、政府および地方自治体の新型コロナウイルス感染症対策の方針に従い、各公演を実施する予定となっておりますが、現在の新型コロナウイルスへの感染状況を鑑み、以下の2点に該当するお客様につきましては、チケットの払い戻し、もしくはお手持ちのチケットにてご観劇いただける限定オンライン配信公演の振替対応を実施させていただきます。該当される方は大変恐縮ではございますが、お手続きのほどよろしくお願いいたします。

・該当するお客様
1.新型コロナウイルス陽性である方
市販のPCR検査キットもしくは医療機関にて陽性との診断を受けたお客様を指します。払い戻しに当たって診断結果をご提出いただきます。
2.濃厚接触者である方
該当地域の保健所から濃厚接触者であると判断された方を指します。払い戻しに当たって濃厚接触者であると判断された状況等についてお伺い致します。

・払い戻し方法について
払い戻しにつきましては、下記ご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。
(※プレイガイドでの払い戻しをご案内しておりましたが、内容を変更させて頂いております。予めご了承ください。)

＜払い戻し手順＞
上記に該当するお客様で払い戻しを希望される方は、以下の専用「問い合わせフォーム」に必要情報のご入力を願いいたします。

問い合わせフォーム

※チケットを未発券のお客様につきましては、お手数ですが発券いただいてから払い戻しのお手続きをいただきますようお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金が出来なくなりますのでご注意ください。
※チケット原券のない払い戻しはいかなる場合でも一切対応いたしかねます。チケットの破損・紛失・破棄(半券部分がない等を含む)などの場合にも、払い戻しができなくなりますのでご注意ください。
※状況の確認のため、払い戻し手続きが完了するまでにお時間を頂く場合もございますので、予めご了承ください。

＜払い戻し対象＞
全33公演

【配信振替内容】

1.ご購入されたチケット１枚につき、12月29日(火)18:00京都公演の配信をご鑑賞いただけます。配信の鑑賞には、「zoom」及び「ファンキャス」からのメール受信が必要となります。また、公演当日以外に、見逃し配信もご鑑賞いただけます。（公演終了後に3日間の閲覧可能なURLを送付させていただき、閲覧可能期間は何度でもご覧いただけます。）

※「zoom（@zoom.us）」「ファンキャス(fancas@officeendless.com)」を指定アドレスへご設定いただき、メール受信設定をお願い致します。特に、キャリアメール(@i.softbank.com/docomo.co.jp/ezweb.ne.jpなど)をご使用のお客様にzoom（@zoom.us）及びファンキャス(fancas@officeendless.com)からのメールが届かないケースが非常に多くなっております。キャリアメールアドレスを常用のお客様はお手数おかけいたしますが、PCアドレス(@gmail.com/yahoo.jpなど)をご登録いただくか、PCアドレスをお持ちでないお客様は作成いただくことを推奨しております。

・限定オンライン配信公演への振替対応について
会場：京都公演
日時：12月29日(火)18:00
７カメスイッチングアウト配信
７台のカメラによるスイッチング映像を配信します。
※万が一、12/29の公演が実施できない状況となった場合は、他公演映像の配信とさせていただく可能性がございます。

見逃し配信視聴期間：公演終了から3日間
（2020年12月29日24:00～2021年1月1日23:59）

2.公演パンフレットを郵送させていただきます
（全公演終了後の配送となります。送料は製作委員会にて負担いたします）

【配信振替対応の流れ】

「配信振替対応」をご希望される場合、2020年12月27日(日)23時59分までに専用フォームよりお客様情報を入力して頂き、情報に鑑賞チケットご購入時と異なる点がないかの確認をさせていただいた上で、申請完了となります。

＜専用フォーム＞
こちらよりエントリーをお願いいたします。

【入力期限】 2020年12月27日(日)23時59分

※鑑賞チケット１枚につき、配信アカウント１つ発行、公演パンフレット１部送付となります。1公演あたり2枚の鑑賞チケットをお持ちで、鑑賞されるお客様が異なる場合は、ご購入者・同行者各個人での申請が必要となります。ただし、お１人のお客様がご自身で鑑賞される目的で複数の鑑賞チケットをお持ちの場合は、まとめて申請いただくことが可能です。その場合は、ご鑑賞いただける配信アカウントは１つ、公演パンフレットは鑑賞チケットの数分お送りいたします。

※お預かりした個人情報は「配信振替対応」の目的以外には一切使用しません。

※「配信振替対応」を申請される場合は、申請をいただいた時点で、劇場での鑑賞は不可となります。お持ちだった鑑賞チケットの公演日前であっても、劇場での鑑賞チケットに再び戻すことはできませんのでご了承ください。

※本公演チケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券」として販売しております。本公演のチケットは主催者の同意のない有償譲渡が禁止されており、このような行為を発見した場合には、当該チケットを無効とさせていただきます。
また、本舞台が指定しているチケット取り扱い事業者以外の「掲示板・オークション」「チケットショップ」「購入代行者」「ダフ屋」等から購入されたチケットに関するトラブルについては、一切の責任を負いません。

舞台『幽☆遊☆白書』其の弐
配信振替対応について

平素より舞台『幽☆遊☆白書』其の弐をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本舞台をより良いものに作り上げ、また、安全安心な状態で皆様をお招きしたいと、スタッフ・キャスト一同、勘案に勘案を重ねているところでございます。
しかしながら、12月になっても新型コロナウィルスの感染拡大は続いており、世相としましてもより不安な状況になってしまっております。
このことから、既にチケットをご購入済みの方全員を対象に、ご希望があれば＜配信振替対応＞をさせていただくことを決定いたしました。
こちらは、新型コロナウィルスの感染リスクを考え、劇場への来場を控えたいと考えていらっしゃるお客様に、配信にて本公演をご鑑賞いただけるよう振替対応をさせていただく制度となります。
新型コロナウィルスの感染リスクについて、不安を感じられているお客様におかれましては、こちらの＜配信振替対応＞を選択肢に入れていただけますと幸いです。
私共も、少しでも多くのお客様に安心して公演を楽しんでいただけますよう、これからも慎重に公演準備に励んでいきたいと思います。

今後とも舞台『幽☆遊☆白書』其の弐をどうぞよろしくお願いいたします。

【配信振替内容】

1.ご購入されたチケット１枚につき、12月29日(火)18:00京都公演の配信をご鑑賞いただけます。配信の鑑賞には、「zoom」及び「ファンキャス」からのメール受信が必要となります。また、公演当日以外に、見逃し配信もご鑑賞いただけます。（公演終了後に3日間の閲覧可能なURLを送付させていただき、閲覧可能期間は何度でもご覧いただけます。）

※「zoom（@zoom.us）」「ファンキャス(fancas@officeendless.com)」を指定アドレスへご設定いただき、メール受信設定をお願い致します。特に、キャリアメール(@i.softbank.com/docomo.co.jp/ezweb.ne.jpなど)をご使用のお客様にzoom（@zoom.us）及びファンキャス(fancas@officeendless.com)からのメールが届かないケースが非常に多くなっております。キャリアメールアドレスを常用のお客様はお手数おかけいたしますが、PCアドレス(@gmail.com/yahoo.jpなど)をご登録いただくか、PCアドレスをお持ちでないお客様は作成いただくことを推奨しております。

・限定オンライン配信公演への振替対応について
会場：京都公演
日時：12月29日(火)18:00
７カメスイッチングアウト配信
７台のカメラによるスイッチング映像を配信します。
※万が一、12/29の公演が実施できない状況となった場合は、他公演映像の配信とさせていただく可能性がございます。

見逃し配信視聴期間：公演終了から3日間
（2020年12月29日24:00～2021年1月1日23:59）

2.公演パンフレットを郵送させていただきます
（全公演終了後の配送となります。送料は製作委員会にて負担いたします）

【配信振替対応の流れ】

「配信振替対応」をご希望される場合、2020年12月27日(日)23時59分までに専用フォームよりお客様情報を入力して頂き、情報に鑑賞チケットご購入時と異なる点がないかの確認をさせていただいた上で、申請完了となります。

＜専用フォーム＞
こちらよりエントリーをお願いいたします。

【入力期限】 2020年12月27日(日)23時59分

※鑑賞チケット１枚につき、配信アカウント１つ発行、公演パンフレット１部送付となります。1公演あたり2枚複数の鑑賞チケットをお持ちで、鑑賞されるお客様が異なる場合は、ご購入者・同行者各個人での申請が必要となります。ただし、お１人のお客様がご自身で鑑賞される目的で複数の鑑賞チケットをお持ちの場合は、まとめて申請いただくことが可能です。その場合は、ご鑑賞いただける配信アカウントは１つ、公演パンフレットは鑑賞チケットの数分お送りいたします。

※お預かりした個人情報は「配信振替対応」の目的以外には一切使用しません。

※「配信振替対応」を申請される場合は、申請をいただいた時点で、劇場での鑑賞は不可となります。お持ちだった鑑賞チケットの公演日前であっても、劇場での鑑賞チケットに再び戻すことはできませんのでご了承ください。

※本公演チケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券」として販売しております。本公演のチケットは主催者の同意のない有償譲渡が禁止されており、このような行為を発見した場合には、当該チケットを無効とさせていただきます。
また、本舞台が指定しているチケット取り扱い事業者以外の「掲示板・オークション」「チケットショップ」「購入代行者」「ダフ屋」等から購入されたチケットに関するトラブルについては、一切の責任を負いません。

皆様に安心してご観劇いただくための我々の取り組みと
お客様に守っていただきたいこと

舞台「幽☆遊☆白書」其の弐開催に向けて

本公演は、お客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府及び自治体による最新のガイドラインを遵守し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。

お客様にはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。

長文となりますが、必ず最後までお読みいただきますようお願いいたします。

会場内での感染防止のための取り組み

人の密集を防ぐため会場物販は行わず、全てオンラインショップでの販売となります。
会場内ではお客様の手の触れやすい箇所の清掃・消毒液※1を使用しての消毒を徹底いたします。
舞台セットは舞台上使用前、休憩時間、使用後に消毒作業を行います。
場内各所にアルコール消毒液※2をご用意しております。
入口扉などは開演直前まで開放し、客席・ロビーともに外気を取り込むようにドアを開放し換気に努めております。公演中も場内は、常時適切な換気を行っており、厚生労働省の定める基準※３を満たしています。
会場内(会場入口、チケット窓口、ロビー等）において、列を作る際などには可能な限り間隔を開けるよう案内し、人が密集しないよう努めます。
運営スタッフはフェイスシールドとマスクを常時着用いたします。
劇場内の喫煙所は閉鎖いたします。
座席の最前列席は舞台前から最低2mの距離を取ります。
ロビー及び客席内でも消毒液を使用しての消毒を適宜実施いたします。
キャスト・スタッフは、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
キャスト・スタッフは会場内では内履きに履き替え、靴の消毒も行っております。
キャスト・スタッフの食事の際には対面せず、適切な距離をとった配置のテーブルで会話をせず、行うよう徹底しております。
楽屋裏につきましても、床、テーブル、扉、ドアノブなどは毎日清掃・消毒いたします。

※1参考：塩化ベンザルコニウム（0.05%以上）を含む消毒液（厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/syoudoku_00001.html
※2参考：濃度70%以上95%以下のエタノール（厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/syoudoku_00001.html
※3参考：厚生労働省に推奨される必要換気量（一人あたり毎時30m3）

チケット販売について

販売席数は当該期間のガイドラインに基づいて決定しております。
本公演では正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）以外での営利目的のチケット不正転売・無断有償譲渡、インターネットオークションサイト、転売サイトやSNSなどで不正転売を試みることを固く禁止しております。
正規販売ルート以外でのインターネットオークション、転売サイトやSNSなどで入場券の席番を特定出来た場合、その入場券は無効とさせていただき、ご入場をお断りいたしますので、改めてご注意をお願いいたします。
公演中止など、主催者がやむを得ないと判断する場合以外の払い戻しはいたしません。
2枚以上でご購入されたお客様は、状況によっては連席でご案内できない場合がございます。予めご了承ください。
車いす席をご利用のお客様はチケットをご購入の上、事前にお問い合わせ先にご連絡ください。

■新型コロナウイルスに起因するご返金について
http://officeendless.com/sp/yuhaku/news/168
■配信振替対応について
http://officeendless.com/sp/yuhaku/news/163

配席について

政府によるイベント開催制限※4や各種ガイドライン※5を踏まえ、販売座席に関しましては以下のとおりといたします。

本公演は、本来の最前列を撤去し、ステージ前から最低２メートルの距離を空けて販売しております。ご希望の方には劇場にてフェイスシールドもお配りしておりますので、スタッフまでお声掛けください。最前列のお座席にはフェイスシールドを予めご用意させて頂きますので、よろしければご利用ください。
役者とお客様の距離を確保するため、観客席でのパフォーマンスは行いません。
ステージと客席との距離、必要とされる換気対策のためのスペース、スタッフによる対策が十分に行える場所を確保した上で、座席は前後左右を空けず販売させていただいております。
配席については、政府のガイドラインに従い、変更となる場合がございます。

※4参考:11/12 新型コロナウイルス感染症対策分科会発表「イベントの開催制限」
https://corona.go.jp/news/pdf/jimurenraku_20201112.pdf?20201113
※5参考:演芸場における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン
https://www.zenkoren.or.jp/news-pdf/0529_COVID-19_guideline.pdf

ご来場になるお客様へ

ご来場前に必ず厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードをお願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
以下の症状並びに経験に該当する場合につきましてはご来場いただけません。「過去２週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をしたお客様」「同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様」「政府から発表されている該当国から日本へ入国後14日間経過していないお客様」尚、新型コロナウイルス感染症の感染者および感染の可能性がある方は、厚生労働省が定める隔離解除の基準をクリアしていることを必ず確認して下さい。
以下の症状並びに経験に該当する場合につきましても来場をお控え下さい。
37.5度以上の発熱、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐」
各回、ロビー開場及び客席開場は開演の1時間前を予定しております。極力ロビーに留まらずお座席までご移動をお願いいたします。
入場列の混雑緩和のため、入場推奨時間を設定させていただきます。
なるべく以下に示すお時間にご入場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

【東京公演での入場推奨時間】
①開場時間～開場15分後・・・2階席、1階席A～C列のチケットをお持ちのお客様
②開場15分後～30分後　・・・D～H列のチケットをお持ちのお客様
③開場30分後～45分後　・・・I～M列のチケットをお持ちのお客様
④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

【大阪公演での入場推奨時間】
①開場時間～開場15分後・・・B～J列のチケットをお持ちのお客様
②開場15分後～30分後　・・・K～T列のチケットをお持ちのお客様
③開場30分後～45分後　・・・U～ZZ列のチケットをお持ちのお客様
④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

【京都公演での入場推奨時間】
①開場時間～開場15分後・・・2階席、1階席B～I列のチケットをお持ちのお客様
②開場15分後～30分後　・・・K～R列のチケットをお持ちのお客様
③開場30分後～45分後　・・・S～ZB列のチケットをお持ちのお客様
④開場45分後～開演　・・・全てのお客様

※各推奨時間に合わせてご来館下さいます様、お願いいたします。
※推奨時間外にご来場された場合は、入場をお待ち頂く場合がございます。
※大阪・京都会場での入場推奨時間は改めて発表させていただきます。

入場時もしくは整列時に検温をさせていただきます。37.5℃以上の発熱が認められた場合はご入場をお断りさせていただきます。
会場内では常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用していないお客様はご入場いただけませんので予めご了承下さい。
会場内では適宜係員が巡回を行い、マスクを外されているお客様がいらした場合マスク装着の要請を行わせていただきます。要請に従っていただけない場合、ご退場をお願いする場合もございます。
入場時、消毒液での手指消毒にご協力をお願いいたします。入場時の消毒液以外にも、場内各所に消毒液をご用意しております。積極的にご利用ください。
入場時には消毒マットで靴の消毒にご協力をお願いいたします。
入場時のチケットもぎりの際は、お客様が自分で半券を切って箱に入れていただけますようご協力をお願いいたします。
会場内での会話はお控えいただきますようお願いいたします。
客席及びロビーでのご飲食は禁止とさせていただきます。水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料に限りお飲みいただけます。
お荷物はお預かりいたしません。劇場内のコインロッカーも使用を休止しております。
トイレでのハンドドライヤーや共通のタオルは使用禁止とさせていただきます。
トイレから出た後は手洗いを必ずしていただきます。また併せてアルコール消毒をお願いいたします。
開演中も客席内は常に換気状態を保ち、20分間の休憩時間には場内ドアを開放する換気時間を設けます。
ブランケットの貸し出しを中止しております。通常時より換気を強化しておりますので、体温調節が可能な服装にしていただくなどご協力をお願いいたします。
終演後の退場時は、段階的にご退場いただきます。スタッフの誘導に従って順番にご退場ください。
ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
本公演においては出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は全て辞退させていただきます。
政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、半券にお名前と連絡先をご記入いただきます。必ずご来場前にご記入をお願いいたします。また必要に応じてこれらの情報を保健所等公的機関に提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
公演当日、本人確認のため身分証明書の提示をお願いする場合がございます。

上記のガイドライン・お願いをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしません。

公演開催に向けて、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否に関して慎重に協議を続けてまいります。

新型コロナウイルス感染防止対策のガイドラインは必要に応じて変更させていただく場合がございます。こまめなご確認をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2020/12/4更新
舞台「幽☆遊☆白書」其の弐製作委員会